Voor 21:00 besteld, morgen in huis
Shipping methods
Shipping methods
Alle Stoov producten vallen onder de Stoov garantie. De Stoov garantie is een fabrieksgarantie die alle fabricagefouten dekt, inclusief onjuist of inferieur vakmanschap, materialen en ontwerp gedurende de aangegeven garantieperiode van 24 maanden voor het product. Stoov zal ieder onderdeel dat defect raakt binnen de garantieperiode repareren of vervangen. Om aanspraak te maken op de Stoov garantie kan contact opgenomen worden met de klantenservice. De contactgegevens van de klantenservice zijn te vinden op de laatste pagina van de gebruiksaanwijzing. De garantieperiode gaat in op de leverdatum. Om gebruik te kunnen maken van de garantie, dient een aankoopbewijs aangeleverd te worden.
Gebreken of defecten als gevolg van onjuist of onzorgvuldig gebruik, gebruik dat niet in overeenstemming is met de gebruiksaanwijzing, schade door ongelukken, reparaties of pogingen tot reparatie door een andere partij dan Stoov B.V., gebruik van onderdelen of accessoires die geen Stoov-onderdelen zijn, schade veroorzaakt door externe factoren waarover wij geen controle hebben, normale slijtage (inclusief onderdelen die na verloop van tijd kunnen slijten) en batterijprestatie vallen niet onder deze garantie. Voor juist gebruik van het product verwijzen wij je graag naar de gebruiksaanwijzing. Reparatie of vervanging van beschadigde onderdelen verlengt de garantie niet. Alle oplaadbare batterijen hebben een beperkte levensduur en moeten uiteindelijk mogelijk worden vervangen en gerecycled. De levensduur van je eigen batterij is afhankelijk van hoe je je apparaat gebruikt en de instellingen die je ervoor kiest.
Deze garantie geldt in het land waar het product is gekocht en is een aanvulling op je wettelijke garantierechten als consument. Je wettelijke garantierechten worden niet beperkt of beïnvloed door deze garantie. Zakelijke klanten kunnen geen aanspraak maken op deze consumentenwetgeving.
Als je defecten of storingen in je product opmerkt, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice van Stoov. De contactgegevens van de klantenservice zijn te vinden op de laatste pagina van de gebruiksaanwijzing.
Toepasselijke wetgeving
Deze garantieverklaring is onderworpen aan Nederlands recht. Alle geschillen die ontstaan in verband met deze garantie zullen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter (tenzij de toepasselijke wet dwingend een andere rechter als bevoegd aanwijst).
Verlengde garantie
Door je Stoov product binnen 30 dagen na de leverdatum te registreren, ontvang je 1 jaar extra garantie. Dit brengt de totale garantieperiode op 3 jaar. Tijdens de verlengde garantieperiode blijft Stoov garanderen dat het Stoov-product vrij is van materiaal- en fabricagefouten, in lijn met de oorspronkelijke garantieverklaring hierboven. De uitgebreide garantie is uitsluitend beschikbaar voor eindgebruikers, niet voor bedrijven of organisaties die het product hebben gekocht voor wederverkoop of commercieel gebruik. Volg deze stappen om deze extra garantie te activeren:
Om gebruik te kunnen maken van de verlengde garantie moet het product binnen 30 dagen na leverdatum geregistreerd zijn. Om aanspraak te kunnen maken op de garantie moet je een kopie van de kassabon of factuur bewaren als bewijs van aankoop.